近日，辖区王先生来到科技城新区政务服务中心公安窗口办理户籍业务。因其坐着轮椅办事不便，户政窗口工作人员便立即上前询问事由，得知其腿部近期做过手术，无法自行站立，又因身份证丢失，这才前来办理业务。

　　工作人员立即开通特殊办证“绿色通道”，全程细心引导、帮助其拍摄照片，采集指纹，证件办理结束后。王先生及其家属对公安窗口办证过程中耐心、细致、热情、周到的服务表示感谢。